2018.10.19 关于近期服务器频出故障问题的说明

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/2018.10.19 关于近期服务器频出故障问题的说明

服务器：V15中变区

一，10月份本区服务器连续故障4次，非人为维护的故障。

故障原因有二方面引起：1.因为宠物导致引擎崩溃1次   2.因为游戏引擎7与SQL战用服务器内存空间爆满导致的游戏引擎7崩溃，3次。

引起的全服掉线问题。

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二，由于本月服务器故障次数较多产生的玩家问题也多小谈一些

玩家产生问题如下：

1.角色职业技能缺失或消失问题（这个联系GM重置即可，记得留帐号，密码，仓库密码）

2.物品回档丢失

3.物品被盗

第一个问题比较好处置，留言即可

第二个问题留言也不少，关于这个问题详细解释一下。

故障回档丢失物品，一般出现在非GM维护服务器特殊故障引起的全服性掉线，由于游戏引擎崩溃造成的掉线。这种情况凡在线的玩家肯定会回档，而且会回10分钟左右的档。

玩家最关心的是这个回档如何补偿或解决？？

答：这个故障导致物品丢失，是没有补偿的。因为非正常维护是没有备份数据的。补偿也需要有备份数据可查询的基础上进行原物补偿或返还。

在没有参照数据的前提下是不会给与任何补偿的。否则GM在不清楚回档物品的基础上只能由反馈方描述丢失物品，总不能描述什么补什么吧。

（简单说：正常维护有数据备份，可查询参照给与补偿。非正常维护故障掉线，是没有备份的丢失是无法判断的因此不给与补偿。）

（如果过于较真这个问题的玩家，向GM索要什么权益，保障等等。GM只能推荐把号卖卖换服娱乐只能这样处置。否则管理员也不能天天围饶着你的问题。

游戏故障本身是GM的问题但是有些技术问题确实无法解决，并非有心为难或不方便 玩家。能自行处置的问题GM也很少与玩家磨嘴皮，除非是GM也无法解决的问题才会反复解释。不论人为或游戏自身缺陷的引起的游戏问题，向来公告都会注明。是游戏引擎问题或技术不行都会无保留的公布清楚何原因造成的游戏故障，也不隐瞒玩家，来给GM自身渡金。）对于V15中变区一些已知的BUG目前确实无能力为。例如：职业技术消失或缺失/宠物引起的掉线/公会卡会战野外无法强制PK。等等一些已知BUG目前是无法修复的。【本区，GM也没有开源程序进行修复，所以已知的一些BUG一直没有修复原因】

因此对游戏开源程序的重要性GM也很重视，在2018以后开设的新区均有自主开源程序（源码）便于游戏功能扩展和BUG修复。

给游戏安全性及稳定性，和玩家保障度大大提高。

对于2018以前的老区程序目前没有开源程序，也无法进行修复和完善。因此深感抱谦。但是不至于无法运行。不影响玩家正常游戏。

////////////////关于谎报，误报的反馈////////////

因此本月故障次数较多，有些人误报丢失物品有些离普到家。怎么说呢？

例如：角色卡死、故障回档

GM咨询后记录角色上贵重物品时，上报给GM的道具名称及数量种类和原始号上不符。

（有老人也有新人，乱报的现象。）

例如回档丢失：有老人上报丢失V10，有新人上报丢失与角色职业完善不符号的全套道具。

说起顶级道具，自己精炼不可能，抽奖获得有可能，那道具在角色背包也不是一天二天的事情了，特别是这个月故障次数多备份数据也多，随边调一下最近的备份发现号上没有描述的物品，说抽奖吧节日早过了，说借的总要有对象吧？买的总要有买家吧？总有能说清楚的地方吧？什么都说不清总不能凭空变出来的顶级物品吧？

虽然故障导致的问题，有些不能通过技术手段查询，但是GM自有判断的地方和基础。搞不懂那些误报的人是认为GM好骗呢 骗呢 呢？

-------一般老玩家很少干这种误报的事，只有很少的人会耍小聪明。

-------一般误报物品的问题多数是玩的时间不是很长的人。。。

-------顺便带一句，有非常少的人一类人，以为抓到GM什么内幕或事情。来讹点东西。（管理游戏从早期开始到现在，是由松到紧，有乱到严的趁势发展形成的，早期确实存在一些游戏内对于有贡献的玩家给与一些便利和奖励。有些是公布的有些是不公布。作为GM只能说获得奖励还在到处乱说的人，你不说实话就是在误导。奖励肯定不是平白无故发的，有基础条件，或许你并有说为什么给与的奖励。只谈GM奖励不谈GM为什么奖励。把“奖励”这个词再抹掉变成GM给与，是体现脸面呢？还是你牛呢？）

所谓掌握那些什么内幕这类事情的人，我建议你直接发布到老飞飞贴吧去，也不用来讹GM了。

一个新区（新服）形成是经历点点滴滴，管理员与玩家共同努力沉淀出来的（经过许多玩家支持，反馈和建议不断完善而形成的）并不是你所说的内幕形成的。

///////补充一下：角色卡死，后台工具是可以从原始角色背包里查询所有道具列表的，这类误报的玩家不要花心思说有说没的东西了。很无语。

回档还能给你玄乎的说几句，这卡死是可以从原始角色背包里调道具列表的所以误报过份的，GM都不好意思揭穿。

3.关于物品被盗，近期也发现几起被盗事件。友情提示各位，保管好自己帐号密码，不要透露出去。

称号道弟的情义固然可贵，但是号上少东西了或被清了。也就变成一层纸薄的义，可怜的情。

先小人后君子，咱们都来AA制。你是你，我是我。送归送，给归给。欠了就要还。不是你的号，你也别来要。少东西算谁呢？算天算地还是”算“自己

一年年，一月月，一天天，作为管理员总遇到这类前面大方，义气，后面跑来悔肠的人，挖眼睛，数都数不完有多少人。

如果不是有HFTQQ群，我都认自己是卖后悔药的，药贩。（我不是药神--小天）